Claude AI Cursusreeks · Deel 2 · Uitgebreid

Je eigen AI-agent maken met Claude — Uitgebreide versie

Leer stap voor stap hoe je met Claude's Projects en Connectors een persoonlijke AI-agent bouwt die zelfstandig vluchten en hotels voor je zoekt.

📚 5 lessen ⏱ ~45 minuten 🎯 10 quizvragen ✅ Gratis

🎯 Na deze cursus kun je:

  1. Uitleggen wat een AI-agent is en hoe het verschilt van een gewone AI-assistent
  2. Connectors instellen in Claude om externe services te koppelen
  3. Een Project aanmaken en configureren met een duidelijk doel
  4. Effectieve instructies schrijven zodat je agent consistent gedrag vertoont
  5. Je agent opdrachten geven en de resultaten beoordelen
Les 1 van 5

Wat is een AI-agent? Uitgebreid

Je hebt misschien al gewerkt met Claude als gewone chatbot: je stelt een vraag, Claude geeft antwoord. Maar Claude kan veel meer. Met de juiste instellingen wordt het een echte AI-agent — een assistent die zelfstandig taken uitvoert, externe bronnen raadpleegt en resultaten voor je verzamelt.

Van chatbot naar agent

Een gewone AI-assistent werkt reactief: jij geeft een prompt, je krijgt een antwoord. Een AI-agent gaat verder — hij kan acties uitvoeren, meerdere stappen doorlopen en externe diensten inzetten om een opdracht te voltooien.

💡 Concreet voorbeeld: Je typt: "Ik wil naar München voor een week begin oktober. Mijn budget is €1.000." Je agent zoekt automatisch vluchten en hotels, combineert de opties en presenteert je een kant-en-klaar overzicht — inclusief totaalprijs.

Zo ziet het eindresultaat eruit

Dit is een echt resultaat dat een geconfigureerde Claude-agent produceerde op basis van één prompt:

Totaaloverzicht van de AI-agent: KLM vlucht ±€190 en hotel €222, totaal ±€412, budget €1.000, marge ±€588
Het eindresultaat van je AI-agent: een volledig reisoverzicht met vlucht, hotel en totaalkosten — gegenereerd op basis van één zoekopdracht

Wat maakt Claude geschikt als agent?

Claude heeft twee functies die hem ideaal maken als agent:

  • Connectors: koppelingen met externe diensten zoals Booking.com, Gmail, Google Drive en meer. Claude haalt via deze connectors live data op.
  • Projects: een werkruimte waar je Claude een vaste rol, instructies en geheugen geeft. Elke keer dat je een gesprek start in het project, werkt Claude met dezelfde instellingen.
🎯 Andere toepassingen: Dezelfde techniek werkt voor elk repetitief informatiewerk — nieuwsoverzichten samenstellen, prijzen vergelijken, vragen over bedrijfsdocumenten beantwoorden, of wekelijkse rapporten genereren.

Wat heb je nodig?

  • Een Claude Pro-abonnement (voor toegang tot Projects en Connectors)
  • 15–20 minuten om alles in te stellen — daarna gebruik je het keer op keer
  • Een idee voor een taak die je wil automatiseren

Hoe werkt een AI-agent technisch?

Een AI-agent heeft toegang tot tools — functies die het mogelijk maken acties te ondernemen buiten de chat. In het geval van Claude zijn dit de Connectors: wanneer jij vraagt "zoek hotels in München", roept Claude intern de Booking.com-tool aan, wacht op het resultaat, en verwerkt dat in zijn antwoord.

Dit is fundamenteel anders dan een gewone chatbot, die uitsluitend werkt met de kennis uit zijn training. Een agent haalt live data op uit de echte wereld.

🔬 Dieper ingaan: De term "agent" verwijst in de AI-wereld naar een systeem dat autonoom beslissingen neemt over welke tools het inzet en in welke volgorde — op basis van een gegeven doel. Claude doet dit in real-time terwijl het jouw vraag verwerkt.

Wat zijn de grenzen van een AI-agent?

Hoewel agents krachtig zijn, hebben ze grenzen die je moet kennen:

  • Geen garantie op volledigheid: de agent zoekt zo goed hij kan, maar kan aanbiedingen missen
  • Prijs ≠ definitieve prijs: live-data kan verouderd zijn tegen de tijd dat je boekt
  • Afhankelijk van connector-kwaliteit: als Booking.com de connector slecht onderhoudt, werkt de tool minder goed
  • Geen persoonlijke inlogdata: de agent heeft geen toegang tot jouw Booking.com-account of loyaliteitspunten

📌 Samenvatting

  • Een AI-agent voert zelfstandig taken uit via externe koppelingen — meer dan alleen antwoorden geven
  • Claude gebruikt Connectors voor live data en Projects voor vaste rollen en instructies
  • Je hebt geen programmeerkennis nodig — alles werkt via de Claude-interface
Les 2 van 5

Connectors instellen

Voordat je een AI-agent kunt bouwen, verbind je Claude met de externe diensten die je wil gebruiken. Dit doe je via Connectors. In deze les koppel je Booking.com aan je account — zo kan de agent straks live hoteldata ophalen.

Stap 1: Ga naar Customize → Connectors

Klik in de linker navigatie op Customize. Je ziet een menu met Skills en Connectors. Klik op Connectors.

Claude Customize > Connectors pagina met overzicht van verbonden en beschikbare connectors
Stap 1: Ga naar Customize → Connectors. Je ziet hier je al verbonden diensten en wat er nog beschikbaar is.
Screenshot: eigen Claude-sessie · Nomis AI

Stap 2: Open "Browse connectors"

Klik rechtsboven op het +-icoon. Er verschijnt een klein menu met "Browse connectors" en "Add custom connector". Kies Browse connectors.

Dropdown menu met Browse connectors en Add custom connector opties
Stap 2: Klik op + en kies "Browse connectors" om de connector-directory te openen
Screenshot: eigen Claude-sessie · Nomis AI

Stap 3: Zoek en voeg Booking.com toe

De directory opent. Typ "Booki" in de zoekbalk. Je ziet Booking.com (met het label "Interactive") verschijnen. Klik op het +-icoon naast Booking.com om de connector toe te voegen.

Connector directory met zoekresultaat voor Booking.com en DirectBooker
Stap 3: Zoek op "Booki" — Booking.com verschijnt direct. Het label "Interactive" betekent dat de connector live data ophaalt.
Screenshot: eigen Claude-sessie · Nomis AI

Stap 4: Configureer de toestemmingen

Na het toevoegen zie je de detailpagina van Booking.com. Hier stel je in wanneer Claude de connector mag gebruiken:

  • Always allow — Claude gebruikt de connector zonder te vragen
  • Needs approval — Claude vraagt elke keer toestemming (standaard, aanbevolen)
  • Blocked — connector is uitgeschakeld
Booking.com connector detailpagina met Tool permissions en Needs approval dropdown
Stap 4: De Booking.com connector-pagina. Stel de toestemming in op "Needs approval" zodat je altijd controle hebt over wanneer Claude de connector gebruikt.
Screenshot: eigen Claude-sessie · Nomis AI
⚠️ Herhaal stap 2–4 voor andere diensten die je wil koppelen. Voor een reisagent is ook Expedia nuttig. Doe hetzelfde: zoek → voeg toe → stel toestemmingen in.

Wat is er nog meer beschikbaar?

De connector-directory bevat tientallen categorieën, van productiviteitstools tot zakelijke software:

Connector/Plugin directory met categorieën: Productivity, Enterprise Search, Sales, Finance, Data, Legal, Marketing, Product Management
De bredere directory met categorieën — naast reistools zijn er connectors voor productiviteit, sales, finance, data en meer. Dezelfde aanpak werkt voor allemaal.
Screenshot: eigen Claude-sessie · Nomis AI

Geavanceerde connector-instellingen

Na het installeren kun je terug naar de connectorbeheer-pagina voor verdere fijnafstelling:

  • Scope beperken: sommige connectors kun je beperken tot specifieke acties (alleen lezen, niet schrijven)
  • Context geven: voeg een notitie toe aan de connector ("gebruik dit alleen voor hotelprijzen, niet voor vluchten") zodat Claude weet wanneer hij welke connector inzet
  • Meerdere connectors voor dezelfde taak: je kunt zowel Booking.com als Expedia toevoegen — Claude vergelijkt dan automatisch
💡 Tip: Begin met de "Needs approval"-instelling voor nieuwe connectors. Zodra je zeker bent dat de connector doet wat je verwacht, kun je overschakelen op "Always allow" voor snellere workflows zonder bevestigingsstap.

Welke connectors zijn er beschikbaar?

De directory groeit voortdurend. Naast reistools zijn er connectors voor:

  • Productiviteit: Google Drive, Notion, Confluence, Jira
  • Communicatie: Gmail, Slack, Teams
  • Data & Finance: spreadsheets, boekhoudsoftware, CRM-systemen
  • Nieuws & Research: nieuwsdatabases, academische bronnen

Dezelfde installatieflow werkt voor alle categorieën — jij hebt na deze cursus de basisvaardigheid in handen om elke connector toe te voegen.

📌 Samenvatting

  • Ga naar Customize → Connectors → klik + → Browse connectors
  • Zoek de gewenste dienst en voeg hem toe met het plusje
  • Stel toestemmingen in: "Needs approval" geeft je de meeste controle
  • Herhaal dit voor elke connector die je agent nodig heeft
Les 3 van 5

Een project aanmaken

Connectors zijn ingesteld — nu bouw je de agent zelf via Projects. Een project is een werkruimte in Claude met een vaste naam, doel en instellingen. Elke keer dat je een gesprek start binnen het project, weet Claude precies wat zijn rol is.

Stap 3: Maak een nieuw project

Klik in de linker navigatie op Projects. Klik rechtsboven op New project. Er opent een dialoogvenster met twee velden:

1
What are you working on? Geef het project een duidelijke naam. Bijvoorbeeld: AI Agent voor het boeken van reizen
2
What are you trying to achieve? Beschrijf het doel in één of twee zinnen. Bijvoorbeeld: Ik wil dat de agent mij aanbevelingen geeft voor reizen die passen bij mijn voorkeuren en budget.
Create a project dialoogvenster met naam AI Agent voor het boeken van reizen en Nederlandse beschrijving
Stap 3: Vul de projectnaam en het doel in — dit is exact het project uit deze cursus. Klik daarna op "Create project".
Screenshot: eigen Claude-sessie · Nomis AI

Stap 4: Je projectomgeving

Na het aanmaken open je direct de projectpagina. Je ziet:

  • Links: een chatvenster waar je straks gesprekken voert met de agent
  • Rechts: een paneel met Memory, Instructions en Files

De Instructions zijn het belangrijkste onderdeel — daar vullen we de gedragsregels van de agent in. Dat doe je in de volgende les.

Projectpagina AI Agent voor het boeken van reizen met chatvenster links en Memory/Instructions/Files paneel rechts
Stap 4: Je projectomgeving. Links het chatvenster, rechts het configuratiepaneel. Klik op het potloodpictogram naast "Instructions" om instructies toe te voegen.
Screenshot: eigen Claude-sessie · Nomis AI
💡 Files: Je kunt ook bestanden toevoegen aan het project — zoals een lijst met jouw voorkeursluchtvaartmaatschappijen of een budget-template. Claude raadpleegt deze bestanden automatisch.

Memory vs. Instructions: wat is het verschil?

De projectpagina toont drie onderdelen: Memory, Instructions en Files. Ze vullen elkaar aan maar hebben elk een eigen functie:

  • Memory: automatisch aangevulde context die Claude over gesprekken bijhoudt — dit is meer experimenteel en niet altijd beschikbaar
  • Instructions: de vaste gedragsregels die jij schrijft en die altijd actief zijn voor elk gesprek in het project
  • Files: documenten die je uploadt als kennisbron — Claude doorzoekt deze bij relevante vragen
📂 Files slim gebruiken: Upload een PDF met je reisvoorkeuren ("ik vlieg liever 's ochtends, ik wil minimaal 3-sterrenhotels, ik vermijd tussenstops langer dan 2 uur"). Claude raadpleegt dit bestand automatisch bij elke zoekopdracht.

Hoe verander je een projectnaam of doel?

Klik op de drie puntjes (···) naast de projectnaam in de linker navigatie. Kies Edit project. Je kunt dan de naam en het doel aanpassen. Dit heeft geen effect op de instructies of bestanden — die blijven intact.

📌 Samenvatting

  • Ga naar Projects → New project om een werkruimte voor je agent aan te maken
  • Kies een duidelijke naam en beschrijf het doel in één of twee zinnen
  • De projectpagina toont een chatvenster en een configuratiepaneel (Memory, Instructions, Files)
  • In de volgende stap voeg je instructies toe — de kern van je agent
Les 4 van 5

Instructies schrijven voor je agent

Instructies zijn de gedragsregels van je agent. Ze bepalen hoe de agent communiceert, welke prioriteiten hij stelt en in welk formaat hij antwoordt. Goede instructies zijn het verschil tussen een generieke assistent en een agent die precies doet wat jij wil.

Stap 5: Open "Edit instructions"

Klik op het potloodpictogram naast Instructions in het rechter paneel. Het instructiedialoogvenster opent. Voeg de volgende vier instructies toe:

Set project instructions dialoogvenster met vier Nederlandse instructies voor de reisagent
Stap 5: Het instructiedialoogvenster met de vier gedragsregels van de reisagent. Dit zijn exact de instructies die worden gebruikt in de rest van de cursus.
Screenshot: eigen Claude-sessie · Nomis AI

De vier instructies uitgelegd

1
Roldefinitie "Je bent een AI Agent die reisaanbevelingen vindt die passen bij mijn voorkeuren en budget."

Vertelt de agent wat zijn kernfunctie is. Zonder dit weet Claude niet of het een reisagent, schrijfassistent of iets anders moet zijn.

2
Vluchtvoorkeur "Ik wil dat je aanbevelingen geeft voor vluchten en dat je mijn favoriete luchtvaartmaatschappij gebruikt."

Tip: maak dit specifieker — voeg je voorkeursmaatschappij toe, bijv. "...en geef voorkeur aan KLM en SkyTeam-partners."

3
Hotelvoorkeur "Ik wil dat je mij hotelaanbevelingen geeft op basis van mijn wensen en budget."

Verdieping: voeg criteria toe zoals minimale beoordeling ("minimaal 7.5 op Booking.com") of type hotel ("boutique of business, geen hostels").

4
Output-format "Geef me altijd een totaaloverzicht van de kosten — vlucht plus hotel — zodat ik in één oogopslag zie of het binnen mijn budget past."

De meest onderschatte instructie. Door het gewenste formaat te definiëren, krijg je altijd een bruikbaar en vergelijkbaar resultaat.

Klik op Save instructions als je klaar bent. De instructies zijn nu actief voor elk gesprek in dit project.

⚠️ Let op: Instructies gelden voor elk gesprek in het project. Wil je experimenteren? Maak dan een apart testproject aan zodat je werkende agent onaangetast blijft.

Iteratief verbeteren: hoe verfijn je instructies?

Goede instructies schrijf je zelden in één keer. Begin met de vier basisinstructies uit deze cursus en verbeter ze op basis van de output van je agent:

  • Vind je dat de agent te uitgebreide resultaten geeft? Voeg toe: "Geef maximaal 3 hotels en 2 vluchten als opties — niet meer."
  • Wil je specifiekere data? Voeg toe: "Vermeld altijd de exacte vluchttijden en de naam van de terminal op Schiphol."
  • Wil je een budgetcheck? Voeg toe: "Waarschuw als de totaalkosten meer dan 80% van mijn opgegeven budget bedragen."
💡 Promptingenieurs werken zo: Voer één aanpassing tegelijk door, test het resultaat, en bouw stap voor stap een steeds beter presterende agent. Zo hou je overzicht over wat werkt.

Instructies voor andere toepassingen

Het principe is universeel. Hier zijn drie andere toepassingen met hetzelfde patroon:

  • Nieuwsdigest: "Je bent een AI-agent die elke ochtend de belangrijkste nieuwsberichten uit technologie en politiek samenvat. Geef altijd 3 koppen per categorie."
  • Onderzoekhulp: "Je bent een AI-agent die academische bronnen vindt op basis van mijn onderzoeksvraag. Vermeld altijd: auteur, jaar, titel, samenvatting in 2 zinnen."
  • Klantcontact: "Je bent een AI-assistent voor klantvragen over [bedrijfsnaam]. Antwoord altijd formeel, noem de FAQ-pagina als je het antwoord niet zeker weet."

📌 Samenvatting

  • Klik op het potloodpictogram naast Instructions → voeg de vier instructies toe
  • Instructie 1 definieert de rol, 2 en 3 de voorkeuren, 4 het output-formaat
  • Hoe specifieker de instructies, hoe consistenter en bruikbaarder de resultaten
  • Sla op met "Save instructions" — ze zijn direct actief
Les 5 van 5

Je agent aan het werk zetten

Alles staat klaar. Connectors zijn verbonden, het project is aangemaakt en de instructies zijn opgeslagen. Nu geef je je agent een echte opdracht en bekijk je de resultaten.

Stap 6: Stuur je eerste prompt

Open een nieuw gesprek binnen je project en typ:

💡 Voorbeeld-prompt:
"Ik wil naar München voor een week begin oktober. Mijn budget is €1.000."

Je hoeft niet te vermelden dat je Booking.com wil gebruiken — de agent weet dit via de connector en de instructies. Hij gaat automatisch aan de slag.

Stap 7: Hotelopties via Booking.com

De agent haalt live data op via Booking.com en toont de resultaten direct in de chat — inclusief foto's, beoordelingen en prijzen.

Booking.com hotelopties in Claude chat: harry's home München, apartmenthaus international, a&o München Hackerbrücke met beoordelingen en prijzen
Stap 7: De agent toont hotelopties rechtstreeks vanuit Booking.com — met foto's, beoordelingen en prijzen per 7 nachten
Screenshot: eigen Claude-sessie · Nomis AI

Stap 8: Vlucht- en hotelanalyse

Naast de visuele hotelopties geeft de agent ook een analytische tabel met alle beschikbare hotels, gesorteerd op prijs. Tegelijkertijd zoekt hij vluchten en presenteert hij vluchtinformatie:

Claude chat met KLM vlucht AMS naar MUC analyse en hoteltabel München met prijzen per nacht
Stap 8: De agent combineert vluchtinformatie (KLM, AMS→MUC, ±€180–200) met een overzichtelijke hoteltabel — gesorteerd op prijs per nacht
Screenshot: eigen Claude-sessie · Nomis AI

Stap 9: Het totaaloverzicht

Dankzij de instructie om altijd een totaaloverzicht te geven, sluit de agent af met een budgettabel:

Totaaloverzicht: KLM vlucht ±€190, hotel €222, totaal ±€412, budget €1000, marge ±€588
Stap 9: Het totaaloverzicht — vlucht ±€190 + hotel €222 = ±€412 totaal. Van het budget van €1.000 blijft er ±€588 over voor eten, activiteiten en transport.
Screenshot: eigen Claude-sessie · Nomis AI

Hoe ga je verder?

Niet tevreden? Stel een vervolgvraag in hetzelfde gesprek:

  • "Zoek een hotel met een betere beoordeling, ook als het iets duurder is"
  • "Zijn er goedkopere vluchten als ik een dag eerder vertrek?"
  • "Geef me ook de exacte vluchttijden van KLM voor 4 en 11 oktober"
⚠️ Altijd verifiëren: Prijzen en beschikbaarheid kunnen veranderen tussen zoeken en boeken. Controleer altijd op de officiële website van Booking.com of de luchtvaartmaatschappij voordat je boekt.

Meerdere gesprekken voeren binnen één project

Elk gesprek dat je start binnen het project begint fris — Claude heeft geen geheugen van vorige gesprekken. De instructies zijn wel altijd actief. Dit heeft voordelen en nadelen:

  • Voordeel: elk gesprek is helder en gefocust, zonder ruis van oude zoekopdrachten
  • ⚠️ Nadeel: als je wil doorzoeken op eerder gevonden resultaten, moet je ze opnieuw in de chat zetten of in een File bewaren
📌 Praktische tip: Gebruik de Files-sectie van het project om je beste reisopties op te slaan. Upload een tekstbestandje met "geselecteerde hotels: X, Y, Z" — Claude kan dit raadplegen in een vervolggesprek.

De agent combineren met andere workflows

Je hoeft niet alles via de Claude-interface te doen. Naarmate je de agent beter leert kennen, kun je hem combineren met andere tools:

  • Kopieer de output van de agent naar een spreadsheet voor verdere vergelijking
  • Vraag de agent om zijn output te formatteren als tabel die je direct in een e-mail kunt plakken
  • Voeg een Google Calendar-connector toe en vraag de agent: "Plan de reisdagen alvast in mijn agenda"

Wanneer is een AI-agent niet de beste keuze?

Een agent is krachtig maar niet altijd nodig. Voor een eenmalige reiszoekopdracht is direct zoeken op Booking.com of Google Flights sneller. De agent wordt pas echt waardevol als je:

  • Regelmatig dezelfde soort zoekacties uitvoert
  • Meerdere bronnen tegelijk wil vergelijken in één overzicht
  • Een consistent formaat wil voor alle resultaten
  • De zoekactie wil delegeren zonder zelf door allerlei filters te navigeren

📌 Samenvatting

  • Typ je opdracht in gewone taal — de agent weet via de instructies wat hij moet doen
  • De agent haalt live hotelopties op via Booking.com, inclusief foto's en beoordelingen
  • Je krijgt een analysatabel met vluchten én een compleet totaaloverzicht
  • Stuur vervolgvragen om te verfijnen — je hoeft niet opnieuw te beginnen
  • Verifieer altijd prijzen en beschikbaarheid op de officiële website

Afsluitende quiz

Test je kennis! Kies per vraag het beste antwoord.

vragen correct